Гарантия

ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

ПОСТАВЩИК, обеспечивает следующие условия гарантии на промышленное оборудование:

1. ПОСТАВЩИК гарантирует качество функционирования поставленного покупателю оборудования в течении 12 — 24 месяцев в зависимости от класса машин.

2. Поставленное оборудование является продукцией производственно-технического назначения, имеет настройки завода изготовителя, подлежит обязательному техническому обслуживанию и может быть использовано только по прямому назначению. Покупатель обязан обеспечить техническое обслуживание оборудования обученным и квалифицированным техническим персоналом.

3. Гарантия распространяется на неисправности оборудования, возникшие при его изготовлении или в результате скрытых дефектов деталей.

4. Гарантия включает замену неисправных частей и выполнения бесплатных ремонтных работ в течении гарантийного срока, оговоренного в пункте 2.

5. Гарантийное обслуживание не включает в себя работы по наладке, настройке под ассортимент тканей покупателя и техническому обслуживанию оборудования.

6. Гарантийное обслуживание не распространяется на дефекты, вызванные стихийными бедствиями.

7. Гарантийный ремонт производится по адресу: г.Минск, пр.Партизанский, д 147 Телефоны: +375 17 362-51-44, 362-51-45 Транспортировка неисправного оборудования для гарантийного ремонта осуществляется за счет покупателя. По согласованию между ПОСТАВЩИКОМ и ПОКУПАТЕЛЕМ, гарантийный ремонт может осуществляться на предприятии ПОКУПАТЕЛЯ. Выезд механика для ремонта — платный и производится в течение 10 рабочих дней.

8. Выявленные дефекты, подлежащие устранению в ходе гарантийного ремонта, а также сроки проведения гарантийного ремонта не являются основанием для выставления покупателем финансовых претензий к ПОСТАВЩИКУ.

9. Срок проведения гарантийного ремонта, при наличии запасных частей, не может превышать десяти рабочих дней по каждой единице оборудования, при отсутствии каких-либо дополнительных договоренностей. При отсутствии запасных частей, срок проведения ремонта продлевается, но не более  тридцати рабочих дней. Срок гарантии на замененные части не превышает срока гарантии на все изделие.

10. Гарантия не распространяется на быстро изнашиваемые части оборудования, например: — иглы, шпулька, шпульный колпачок, челнок и его установочный палец, рейка продвижения материала, игольная пластина, прижимные и транспортирующие лапки, ните направители и их элементы,  петлители и предохранители игл, регуляторы натяжения нити и их элементы, ножи обрезки и подрезки края материала, ножи обрезки нитей,  про рубочные ножи и колодки петельных машин;

11. Подключение оборудования к электросети должно выполняться аттестованным электриком, с использованием разъемов (вилка-розетка), обеспечивающих надежный контакт в месте соединения. Напряжение в электросети не должно отличаться от номинального более чем на +-5%.

12. Право на гарантийное обслуживание утрачивается в случае:

  • Неисправностей оборудования вследствие использования последнего не в соответствии с его назначением и нарушении инструкции по его эксплуатации
  • Повреждений вследствие неквалифицированно выполненного ремонта и внесения конструктивных изменений, механических повреждений при транспортировке и эксплуатации.
  • Повреждений вследствие несоответствия параметров питающих электросетей, температуры и влажности в помещении, эксплуатации без заземления и тому подобных фактов
  • Повреждений вызванных использованием нестандартных или несоответствующих расходных материалов
  • Неисправностей оборудования, вызванных неправильным монтажом и подключением к электросети
  • Самовольного вскрытия покупателем в период гарантийного срока ответственных узлов и механизмов оборудования, и нарушения установленных при изготовлении регулировок